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婺源提升城市“微管”水平
网站http://www.wyly.org.cn 时间2015-11-30 10:40:00 来源 编辑 阅读

     “这里存在破绿种菜现象,需要加大整治。”日前,婺源县城管微信群上,一条消息跳了出来,还配发了一张现场图片。当天值班的婺源县城管局 步行街管理中队队长俞林生看到信息后,当即赶赴现场查看,并组织人员对破绿种菜进行清理,还补种了绿化。从发现问题到整治到位,花了不到一天的时间,赢得 群众纷纷点赞。

  今年以来,婺源在创建省级文明县城过程中,建立城管工作微信群,极大地提高了城市管理领域问题的发现率、处理率。在建立 微信群之前,城管工作人员遇到突发事件,只能用电话联系,从打电话反馈到找人处置,往往会错过最佳处理时间。为此,该局推行城管工作数字化管理,成立由局 长、分管领导和各职能部门负责人组成的指挥部,并建立工作微信群,让各职能部门能在第一时间对城市管理问题进行处理,提高城管工作的准确性和时效性。自微 信工作平台启用以来,该局处理城市管理工作案件100余起,城市管理领域问题发现率、处理率提高了30%以上。



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